产品概述
兴得协同办公平台（KTOA）是武汉兴得科技有限公司经过多年积极研发并持续改进的一套综合办公管理软件，该软件产品已经在政府、交通、军队、企业等不同行业中得到广泛应用，为各类用户提供了高效的协同办公环境，实现了用户内部各种信息资源的沟通与共享，提升了用户知识资产的利用效率，为用户产生了显著的经济效益和社会效益。
KTOA软件产品采用了J2EE体系架构以及基于国际标准的工作流引擎、可视化的在线表单定义和协同消息机制等基础技术平台，融入了知识管理的核心理念。本产品无论是在技术体系方面还是在协同办公管理理念
方面都具有一定的行业竞争优势。
产品结构
KTOA基于WEB技术，采用三层架构体系设计，可选择多种系统环境，满足不同类型用户的需要，整个系统具有很高的可扩展性和安全可靠性，系统技术框架图如右：
从上图可以看出KTOA办公自动化应用系统主要包括五个层面：信息展现层、功能应用层、数据支撑层、技术组件层和系统层。
① 信息展现层
信息展现层为用户各级部门领导及工作人员在办公网上提供一个公共信息资源的统一访问入口，实现对OA系统中各种公开资源和单位其他信息资源的整合，以达到各类知识对全体员工的最大化共享。
② 功能应用层
功能应用层包含了KTOA系统的主要应用模块，主要解决用户日常办公中的核心业务。
③ 数据支撑层
数据支撑层为协同办公系统提供底层的基础数据支撑，主要包括用户的组织机构、人员角色和基础编码等数据，在系统使用之初由管理人员初始化，是KTOA系统正常运行的前提条件。
④ 技术组件层
技术组件层包含了在本系统应用到的各种中间件以及通用功能组件，例如工作流中
间件、表单定制工具、消息中间件、邮件服务等等。
技术组件层为本系统提供了成熟的基础功能的支撑，保证了系统的业务功能的快速实现与正常运行，使系统具有很强的功能扩展性，实现了“协同”办公环境。
⑤ 系统运行层
系统运行层主要是指本系统运行的网络环境、操作系统、数据库服务器等基础运行环境。
主要功能
系统总体构架包括：个人秘书、公文管理、文件查询、综合事务、信息发布、知识门户、档案管理、系统管理八大模块模块。
产品功能结构如右图所示：
产品特点
① 集中部署 分权控制
系统采用“域”的管理模式，实现了办公平台的“集中部署，分权控制”，在一个平台上满足了“集团型”用户多级办公与管理业务的需要。系统可以根据用户的要求为各级单位或部门划分“逻辑独立”的“域”，该单位或部门的办公人员在自己的“域”中实现办公业务操作，就像在一个独立的系统中进行办公。各个“域”之间的数据资料可以进行交换域共享，实现相互之间的通讯。
② 扩展灵活 随需应变
利用本系统提供的流程管理平台，用户可以非常方便的调整或新增业务功能。流程管理平台是由图形化的工作流管理工具和智能化的表单定制工具构成的，工作流管理与表单定制的结合实现了办公系统功能的高度扩展，用户可以根据自己的需要进行流程的调整与更新，并且可以很方便的新增业务审批流程功能，例如请假申请、出差申请、合同审批等等，实现了“随需应变”。
③ 及时通讯 协同办公
本系统把电子邮件、及时消息、手机短信等及时通讯工具集成在一个统一的协同通讯平台中，为系统用户提供待办事项的及时提醒与崔办，实现了协同办公环境，提高了办公效率。
④ 模板格式 自由设置
本系统中提供了大量的“文件模板”，包括红头模板、打印模板、表单模板等等，这些“模板”可以有效的规范各类文件的格式，从而满足了文件显示和打印的需要。此外，各类文件模板可由用户在Word或HTML编辑器中根据需要自行定制或调整，以满足业务需求的变化，系统将对各次调整进行历史记录，便于回溯查询。
⑤ 知识整合 全文检索
本系统以知识整合为目标，提供知识管理所需的知识存储库和知识交流场所，并按操作人员的不同权限对各类资源提供不同的展示方式，适应知识经济时代用户知识创新和积累的需要。
系统中实现了对各类知识资源的全文检索，包括正文内容、审批表单、通知公告、会议纪要等等。全文检索支持PDF, Word, Excel, Powerpoint, RTF, txt, java, CHM,zip, rar等各种格式的文档，系统抓取这些文件的内容建立摘要和索引，实现全文检索。
⑥ 多重保障 安全保密
系统提供了多重保障措施，实现了办公操作的安全性和保密性，保证了各业务流程和操作环节的可控。
⑦ 接口规范 便于集成
本系统为了满足不同业务系统的技术要求，提供了数据接口、JAVA API、WebService等不同接口方式。
⑧ 操作简便 易学易用
易用性是系统的核心设计思想，简单实用的系统可以使项目实施周期大大缩短，实施成本大大降低。普通用户能够根据人性化的界面自动上手，快速熟练掌握，管理员维护简易，保证系统快速、完美的融入用户的办公环境，快速产生使用效益。
⑨ 系统兼容 平台无关
本系统采用J2EE技术路线，具有很好的移植性和兼容性。本系统可以在不同的软硬件环境中稳定运行。
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