·产品概述

为顺应社会经济发展需要，推动公民积极学习英语，提高广大公民的英语交际能力，国家教育部考试中心于2003年推出了全国英语等级考试（PETS），考试包括笔试和口试两种形式，笔试中包含听力测试内容。随即，各省市纷纷开展了英语口语等级考试，以考查公民的英语口语交流能力，为单位选拔人才及高校招生录取提供参考。

在传统的口语考试中，主要采取考官与考生面对面的“人人对话”方式进行，这导致了口语考试过程中存在人员涉及面广、组织工作量大、实施周期长等几个方面的缺陷：

1．传统的“人人对话”口语考试方式，需要考官与考生面对面地进行对话交流，导致整个考试周期很长；

2．需要组织大量的英语教师到各考点进行考试，导致口语考试的组织和实施难度非常大；

3．为了保证考试的严肃性，长时间的考试需要大量的试题，从而导致编制考试试题的工作量大、试题保密难度高；

4．由于考官自身的因素，如考官的发音问题、因为疲劳等原因引起的情绪变化以及对考生的个人印象，都会使考官给考生的评分带来差异，造成口语考试评分的不公平性。

为了解决传统英语口语考试中存在的这些问题，武汉兴得科技有限公司抽调经验丰富的技术人员、聘请考务专家组成了20多人的产品研发团队，经历两年的时间成功研发出了“计算机辅助英语口语等级考试系统（简称SETS）”。根据英语口语考试的应用特点，本系统架构采用了成熟的C/S模式和DCOM技术开发，将先进的计算机软件技术、多媒体技术、分布式计算技术和信息安全技术应用于英语口语考试系统。 

·产品结构

计算机辅助英语口语考试系统（SETS）包含了口语考试的各个环节和流程，按功能类别可划分为制卷子系统、报编子系统、考试子系统和阅卷子系统。

系统结构图如右：

·主要功能

1)制卷子系统

制卷子系统为命题管理部门制作、编辑英语口语等级考试试卷提供了一个功能强大的工作平台。制卷方式采取集中制卷方式，以提高保密性和安全性。在制卷前应准备好制作试题所需要的素材，制卷可以多个用户同时进行，以提高工作效率。

制卷子系统的功能包括试题管理（试题制作管理、音频制作）和试卷管理（试卷制作管理，预览试卷、加密导出）。

2)报编子系统

报编子系统的主要功能是收集参加英语口语考试的考生信息，并根据考生信息和考点信息对考生考试时间、考试地点进行安排，便于考试工作的组织。

根据功能类别可以将报编子系统分为考生报名和考场编排两个功能模块，其中考生报名模块可以分发到各报名点，由报名点组织考生报名工作，然后将考生信息汇总进行考场编排。

3)考试子系统

考试子系统分为考试服务器端管理系统和考试客户端。考试服务器管理系统的主要功能是进行试题认证、考生信息管理、考试控制、考试过程监控和答案回收汇总。考试客户端的主要功能是考生通过考试客户端登录考试服务器，检测考试设备，获取考试试卷并答题进行考试，考试结束后将考生答题信息打包加密后上传到服务器，提供给阅卷子系统进行评分。

4)阅卷子系统

阅卷子系统为计算机辅助英语口语考试阅卷提供了网络化阅卷和管理的平台，阅卷子系统采用C/S结构，服务端由阅卷应用服务器、阅卷文件服务器和阅卷数据库服务器组成阅卷服务器，客户端分为阅卷管理平台和阅卷前台。

·技术特点

稳定性：基于成熟的C/S模型和DCOM技术开发，保证了系统的稳定性和健壮性；

高性能：采用Sochet套节字技术和多线程处理技术，很好的保证了系统的性能。本系统经过了严格测试，每台考试服务器可支持200人同时考试（考试机房一般拥有50台左右的电脑），每台阅卷服务器可支持500人同时阅卷；

安全性：采用AES加密算法，实现对考生信息、试卷、答案等数据的加密，保证了考试全过程的安全性；

自动控制：利用Windows消息机制，实现了口语考试过程中严格的时序控制，实现了考生答题过程的自动控制；

扩展性：采用模块化的设计，系统具有良好的弹性，易于扩展、更新和维护；

分布式计算：利用先进的计算机网络环境，采用分布式计算技术，解决了大规模数据传输和处理问题；

易用性：利用先进的多媒体技术，系统提供了友好的人机交互界面，使考生无需任何帮助便可的顺利的完成考试。

·应用特点

控制严格：针对“人人对话”考试方式存在的缺陷，计算机辅助口语考试系统采用“人机对话”方式，实现考试、评卷各个环节的有效控制；

科学规范：利用计算机网络进行考试和阅卷管理和过程控制，使得英语口语等级考试考务管理更加科学化、规范化；

易于组织：大大降低了口语考试组织的难度，大大减少了人员组织的工作量；

试题标准：制作标准化的试题，保证考试的严肃性和考试过程的公平、公正性；

安全保密：通过数字签名、数字加密、背景采样、设备检测、事件日志等多种管理和技术措施，保证试题的机密性、考生答案的真实性；

操作简单：简化操作，减小考生、监考人员、评卷教师的工作量；

公平公正：评卷过程引入误差控制、标准卷、试评、抽查、重评等多种手段，实现评分过程的公平、公正。

·应用案例

湖北省教育考试院从2005年开始进行英语口语考试（三级），报考对象为当年参加高考的学生，拟填报英语专业的高考生必须报考。湖北省首次英语口语考试（三级）于2005年3月开考，有33398名考生参考，考试分两个批次进行，组织考官500多人到全省46个考点，以人人对话的方式考试，2006年英语口语考试（三级）有43422名考生参考，考试于当年高考后进行。

2007年4月27日至30日，在湖北省教育考试院统一组织下，在全省范围进行了2007年第一次计算机辅助英语口语等级考试，这也是湖北省内第一次大范围使用计算机辅助的方式进行英语口语等级考试。本次实施考试的考点有37个，遍布全省各市州，考试过程中共使用了58个机房作为考场，用于考试的计算机共有2055台，报名参加考试的考生人数达到55140人。除1469名考生缺考外，共回收有效答卷53671份，答卷回收率为100%。

2007年5月21日至31日，湖北省教育考试院对本次英语口语等级考试回收的答卷组织了阅卷，阅卷分为两个阅卷点进行，共有130名阅卷教师参加了阅卷，10名专家在阅卷现场对阅卷工作进行监督指导，经过评阅，回收的答卷有效率为99.92%。

从2007年英语口语考试（三级）考试、阅卷组织实施过程与最终结果来看，首次使用计算机辅助方式进行英语口语考试是成功的，达到了预期目标。本次湖北省英语口语等级考试采用计算机辅助考试系统简化了考试组织工作，极大地提高了工作效率，本公司开发的计算机辅助英语口语等级考试系统受到用户和专家的一致好评。

本次英语口语考试实行计算机辅助方式，考试时不需组织考官到考点，55140名参考考生在4天内完成考试，阅卷工作在10天内完成。整个考试和阅卷组织工作简化、快捷、高效，节省大量的人力物力，减少了大量开支，为湖北省教育考试院带来了良好的经济效益。

本次考试考点分布更加广泛、合理，便于考生就近参加考试，考试标准统一，评分更加科学、公正，受到广大考生和家长首肯，给湖北省教育考试院带来了良好的社会效应。